ส่งสินค้าด่วนภายใน 1 - 2 วัน และคืนสินค้าได้ง่าย

การสั่งซื้อ

1.ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร ?

  • เพิ่มรายการสินค้าที่ต้องการลงในรถเข็นของคุณ โดยคลิกที่ 'เพิ่มในรถเข็น'
  • สามารถปรับเปลี่ยนปริมาณการซื้อสินค้า โดยเปลี่ยนหมายเลขในช่อง 'Quantity'
  • สามารถตรวจสอบรายการสั่งซื้อในรถเข็นของคุณ โดย คลิกที่ลิงค์ 'Cart' ซึ่งอยู่ที่ด้านบนขวาของหน้า
  • ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณที่หน้า 'Cart' เมื่อคุณพร้อมที่จะสั่งซื้อแล้วคลิก 'Checkout'
  • หากคุณมี ‘Promo Code’ ให้ใส่ และคลิก ‘Apply’ แล้วระบบจะอัปเดตราคาหลังส่วนลด
  • กรอกรายละเอียดและที่อยู่ ให้ครบถ้วน เพื่อความถูกต้องในการจัดส่งสินค้า และเลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ
  • สำหรับผู้ที่มี ‘Promo Code’ คุณสามารถกรอกรหัสและคลิก ‘Apply’
  • โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณและจำนวนเงินทั้งหมด อีกครั้งก่อนที่จะชำระเงิน

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันทันทีหลังจากที่คุณสั่งซื้อ หากไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมลแสดงว่าคำสั่งซื้อของคุณยังไม่สมบูรณ์

2. สามารถชำระเงินผ่านทางไหนได้ ?

  • บัตรเครดิต : Visa, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay.
  • อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง / บัตรเดบิต / การโอนเงินผ่านธนาคาร : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารทหารไทย ธนาคารยูโอบี, ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย, ธนาคารธนชาติ, ธนาคารกสิกรไทย
  • ชำระผ่านตู้ ATM : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารทหารไทย ธนาคารยูโอบี, ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย, ธนาคารธนชาติ, ธนาคารกสิกรไทย
  • ชำระผ่านธนาคาร : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารทหารไทย ธนาคารยูโอบี, ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย, ธนาคารธนชาติ, ธนาคารกสิกรไทย
  • ชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส : True Money, Big C, M Pay, ไปรษณีย์ไทย, Tesco Lotus , Just Pay, Cen Pay.
  • COD (ชำระเงินปลายทาง) : Kerry Express

3. ต้องรอสินค้านานเท่าไรหลังจากมีการยืนยันคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะเริ่มมีผลดำเนินการทันที่หลังได้รับหลักฐานการยืนยันและการตรวจสอบข้อมูลเครดิต คำสั่งซื้อที่สั่งเข้ามาในวันศุกร์หลัง 12.00 น. (GMT +7 เวลาประเทศไทย) จะเริ่มดำเนินการจัดส่งในวันจันทร์ถัดมา คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันทันทีเมื่อได้ทำการตรวจสอบคำสั่งซื้อและได้รับการยืนยันชำระเงิน ตามแต่วิธีการที่เลือกชำระเงิน

ในกรณีที่สินค้าของคุณยังไม่พร้อมส่ง หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการยืนยันบัตรเครดิต เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ ,

หรือ 02-4821325 ต่อ 2236 หรือ Line :

4. ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่ ?

ขออภัย เราไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว แต่เรายินดีรับคืนสินค้าหลังจากที่ซื้อภายใน 7 วัน

นโยบายการจัดส่งสินค้า

  • ปัจจุบันเรารับเฉพาะใบสั่งซื้อในประเทศเท่านั้น
  • คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งโดย Kerry Express เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสิ้น เราจะแจ้งหมายเลขติดตามสินค้า ไปยังอีเมลของคุณ
  • มีระยะเวลาในการจัดส่งอยู่ระหว่าง 1-3 วัน
  • โดยมีอัตราค่าจัดส่งตามตาราง ดังนี้
น้ำหนัก (Kg.) ราคาต่อกล่อง
กรุงเทพฯ ต่างจังหวัด
0 - 3 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 1500
50 70
> 3-5 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 2500
80 110
> 5-10 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 5000
130 150
> 10-15 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 7500
200 220
> 15-20 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 10000
250 280
> 20-25 kg.
กว้างxยาวxสูง(cm) ≤ 15000
340 370

นโยบายการส่งคืน / เปลี่ยนสินค้า

1. นโยบายการคืนสินค้าคืออะไร?

  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้า / คืนเงิน / แลกเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่จัดส่งสินค้า สินค้าต้องเป็นของใหม่ไม่มีการใช้งานและไม่เสียหาย สินค้าที่จะคืนต้องมีเอกสารใบเสร็จตัวจริง และกล่องบรรจุภัณฑ์สมบูรณ์ ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนสินค้า และเราจะไม่คืนเงินค่าจัดส่งสินค้าที่ขอเปลี่ยน
  • หากเราตรวจสอบพบว่ากิจกรรมบัญชีของลูกค้า มีแนวโน้มในทางทุจริต หรือเชิงกลั่นแกล้ง ทางเราขอสงวนสิทธิ์ ในการปฏิเสธการคืนสินค้า คืนเงิน คืนค่าธรรมเนียม และการยกเลิกทำธุรกรรมต่างๆ หรือปิดบัญชี

2. ฉันได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ชำรุดหรือผิดพลาด ฉันจะทำอย่างไร?

สำหรับรายการสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ชำรุดหรือผิดพลาด ซึ่งหากเราได้รับการตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต หรือชำรุดผิดพลาดในกระบวนการจัดส่ง กรุณาติดต่อแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ , หรือ 02-4821325 ต่อ 2236 หรือ Line เพื่อคืน / คืนเงิน / แลกเปลี่ยนสินค้า ทางเราจะจัดส่งสินค้าส่งคืนให้ฟรี

3. มีการรับประกันคุณภาพของสินค้าไหม?

สินค้าที่ลูกค้าซื้อไปแล้วพบว่าพบปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน แต่ไม่อยู่ในระยะเวลารับประกัน ภายใน 7 วัน ซึ่งสินค้าเหล่านี้จะเข้าเงื่อนไขการซ่อม ตามเงื่อนไขประกันสินค้าหลังการขาย ซึ่งระยะเวลาการรับประกันสินค้าขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและการรับประกันของแต่ละผู้ผลิตฯ เช่น สินค้ารับประกัน 6 เดือน หรือ สินค้ารับประกัน 1 ปี ทั้งนี้สินค้าเหล่านี้จะต้องอยู่ในสภาพที่ไม่แตกหัก หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท ตามเงื่อนไขของสินค้าแต่ละประเภท แต่ละแบรนด์ที่ผู้ผลิตที่กำหนดไว้ ซึ่งทางบริษัทยินดีดำเนินการ ส่งซ่อม/เปลี่ยนสินค้า

ตัวอย่างขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า